Diritto di recesso di 14 giorni. In qualità di consumatore nell'Unione Europea, hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, senza dover fornire alcuna motivazione e senza penali.
Per recedere dal contratto puoi:
Il periodo di recesso scade 14 giorni dal giorno in cui tu, o un terzo da te designato (diverso dal vettore), hai ricevuto i beni.
Se invii il modulo di recesso via e-mail, ti invieremo senza indugio una conferma di ricezione.
Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto. Puoi stamparlo oppure copiare il testo in un'e-mail.
Destinatario:
Florence Intimates
contact@florenceintimates.com
Io/Noi (*) vi notifico/notifichiamo (*) che io/noi (*) recedo/recedamo (*) dal mio/nostro (*) contratto di vendita del seguente bene (*):
(*) Cancellare la voce inutile.
In caso di recesso, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, incluse le spese di consegna (ad eccezione delle spese supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dalla modalità meno costosa di consegna standard da noi offerta), senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal contratto.
Effettueremo tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo accordo diverso espresso; in ogni caso non sosterrai alcuna commissione quale conseguenza di tale rimborso.
Potremmo trattenere il rimborso fino alla ricezione dei beni oppure fino alla prova che tu li abbia rispediti, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Sei tenuto a rispedire i beni o a consegnarli a noi senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui ci hai comunicato il recesso dal contratto.
I prodotti devono essere restituiti non indossati, non lavati e con tutte le etichette originali intatte. Per le condizioni complete, consulta la nostra pagina Resi e Rimborsi.
Per qualsiasi domanda relativa al diritto di recesso, contattaci a contact@florenceintimates.com. Rispondiamo entro 1–2 giorni lavorativi.
